Долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество для нас является приоритетным, поэтому мы стремимся исключить возможность попадания к нашим клиентам товара с заводским браком.

И все же, что делать, если Вы получили товар ненадлежащего качества?

В случае, если Вы выявили какой-либо производственный брак или несоответствие заказанной позиции, мы гарантируем замену или возврат денежных средств. Данная гарантия распространяется в трехдневный период с момента получения товара. Вернуть по гарантии использованный товар нельзя.

Претензии присылайте на электронную почту: info@opt-sun.ru с приложением фото товара и подробным описанием проблемы.